Plezier begint met spin.
Hit Win. Feel Zen.
Uw gevoelige informatie, zoals registratiegegevens en betalingsgegevens, wordt beschermd door meerdere coderingslagen met behulp van 256-bit SSL-technologie, dezelfde technologie die door grote banken wordt gebruikt. Persoonlijke identificatiegegevens worden alleen bewaard op beveiligde servers die zich bevinden in gecertificeerde datacenters die de Europese en internationale wetten volgen. Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot uw gegevens en de toegangsrechten worden nauwlettend in de gaten gehouden en pas verleend nadat strikte authenticatiemethoden zijn gebruikt. Alle transacties worden in realtime bekeken om ongewenste activiteiten te vinden en te stoppen. Bijgewerkte verificatieprocedures zorgen ervoor dat zowel de identiteit als de verantwoordelijke deelname worden gecontroleerd, waardoor het risico op misbruik of verlies kleiner wordt. Het platform beschikt over certificeringen van onafhankelijke regelgevende instanties en ondergaat externe audits om er zeker van te zijn dat het de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en alle andere wetten volgt die in elk land van toepassing zijn. Gebruikersaccounts laten duidelijk zien hoe lang informatie wordt bewaard, en gebruikers kunnen op elk moment gemakkelijk van gedachten veranderen over het geven van toestemming via accountinstellingen. Er zijn tweestapsverificatie en aanpasbare waarschuwingsvoorkeuren beschikbaar om de zaken nog veiliger te maken. Gebruikers worden dringend verzocht hun inloggegevens sterk en uniek te houden en best practices te volgen, zoals het vaak wijzigen van hun wachtwoorden. U kunt directe hulp krijgen bij vragen over opgeslagen informatie of wijzigingen in uw persoonlijke instellingen via gecodeerde berichtkanalen. Dit raamwerk zorgt ervoor dat uw deelname privé en duidelijk is en in overeenstemming is met zowel de taken van de exploitant als de verwachtingen van de gebruikers.
Wanneer u zich aanmeldt voor een account, vragen wij om bepaalde informatie, zoals uw volledige naam, adres, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en betaalmethode. We hebben deze informatie nodig om de identiteit van de gebruiker te bevestigen, ervoor te zorgen dat ze oud genoeg zijn en transacties veilig te maken. Tijdens inlog- en gameplay-sessies registreren onze systemen automatisch bepaalde technische informatie, zoals het type browser, apparaatmodel, besturingssysteem, IP-adres en logboeken van gebruikersactiviteiten. Deze monitoring is belangrijk om verdacht gedrag op te sporen en het platform veilig te houden.
Gegevens krijgen we door
De enige redenen waarom we ingediende documenten verzamelen, zoals identiteitskaarten of bewijs van verblijf, zijn om de wet te volgen en gebruikers te verifiëren. Alleen teamleden die toestemming hebben gekregen, hebben toegang tot deze records.
De informatie die wordt verzameld, wordt voor verschillende zaken gebruikt
Wij bewaren uw gegevens veilig zolang de wet dit vereist of totdat u ons vraagt deze te verwijderen, zolang wij dit wettelijk mogen doen. Wanneer u informatie verzendt naar partners of dienstverleners zoals betalingsbedrijven of identiteitsverificatiebureaus, deelt u alleen het absolute minimum aan benodigde informatie. Er zijn ook contractuele beschermingen om de informatie privé te houden. Gebruikers kunnen er op elk moment voor kiezen om geen direct marketingcommunicatie te ontvangen via hun accountinstellingen of afmeldlinks. We raden u aan de privacy-instellingen van uw account vaak te controleren en wijzigingen in de manier waarop met gegevens wordt omgegaan bij te houden.
Voordat persoonlijke informatie kan worden gedeeld, moet expliciete toestemming worden gegeven. Wanneer iemand zich aanmeldt, wordt hem gevraagd het eens of oneens te zijn met verzoeken om informatiegebruik, zoals marketingactiviteiten, samenwerking met derden of analyses. U kunt uw voorkeuren wijzigen voor hoe vaak u gecontacteerd wilt worden en hoe vaak u rechtstreeks toegang wilt krijgen tot uw gegevens in uw gebruikersprofiel.
Gebruikers krijgen een dashboard dat hen specifieke soorten informatie laat zien die zijn verzameld, zoals apparaat-ID's, geolocatiegegevens en transactierecords. Er zijn aparte schakelaars voor elke categorie waarmee u kunt kiezen of u wel of niet wilt delen. Hierdoor heb je volledige controle over wie wat kan zien en wanneer.
U kunt op elk moment zonder problemen van gedachten veranderen. U kunt ervoor kiezen om de opt-out-functie niet te gebruiken via uw accountinstellingen of via speciale ondersteuningskanalen. Volgens de wet moeten verzoeken om de verwerking te verwijderen, corrigeren of beperken binnen 30 dagen worden afgehandeld.
Mensen onder de vereiste minimumleeftijd kunnen geen toestemming geven. Geautomatiseerde controles vinden pogingen om mensen onder de 18 jaar te registreren, en alle gevonden gegevens worden onmiddellijk verwijderd om er zeker van te zijn dat de regels worden nageleefd.
Elke toestemmingsactie wordt vastgelegd met een tijdstempel en een samenvatting van welke toestemmingen zijn gegeven of geweigerd. Historische gegevens zijn op verzoek beschikbaar, zodat deelnemers op elk moment hun huidige en vroegere instellingen kunnen controleren.
Suggesties: Controleer uw deelinstellingen vaak, vooral nadat nieuwe functies zijn toegevoegd. Om uw account zo veilig mogelijk te houden, schakelt u tweefactorauthenticatie in en laat u onbekende derden uw gegevens niet zien. Als u vragen heeft over het wijzigen van uw instellingen, neem dan contact op met het klantenserviceteam voor persoonlijke hulp.
Geavanceerde encryptiemethoden zoals TLS 1.2 en AES-256 worden gebruikt om spelersrecords veilig te houden terwijl ze worden verzonden en terwijl ze op beveiligde servers worden opgeslagen. Alle servers zijn gehuisvest in gecertificeerde Europese datacentra die alleen toezicht houden op de toegangscontrole, 24/7 surveillance en biometrische authenticatie voor geautoriseerd personeel. Om de toegang te beperken, wordt persoonlijke accountinformatie, zoals identificatiedocumenten en betalingsinformatie, opgeslagen in aparte ruimtes. Slechts een klein aantal vertrouwde medewerkers met specifieke banen kan privégegevens bekijken. Elke keer dat iemand er toegang toe krijgt, wordt het regelmatig geregistreerd en gecontroleerd. Gelaagde beveiligingssoftware houdt inlogpogingen en transactionele activiteiten in realtime bij. Het maakt gebruik van inbraakdetectiesystemen, tweefactorauthenticatie en snelheidsbeperkende hulpmiddelen om ongeautoriseerde toegang en brute-force-aanvallen te stoppen. Externe cyberbeveiligingsbedrijven doen regelmatig penetratietests om beveiligingslekken te vinden en op te lossen. Na elke officiële release worden softwarepatches en updates van het besturingssysteem automatisch geïnstalleerd om te voorkomen dat mensen hiervan profiteren. Het beleid voor het bewaren van gegevens is in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), wat betekent dat onnodige informatie na de gespecificeerde bewaartermijn wordt geanonimiseerd of veilig wordt verwijderd. Om de kans op verlies van gegevens als gevolg van hardwarefouten of kwaadaardige activiteiten te verkleinen, worden reguliere back-ups gecodeerd, offsite opgeslagen en getest om er zeker van te zijn dat ze kunnen worden hersteld.
Externe organisaties mogen zonder toestemming geen toegang krijgen tot gebruikersinformatie. Alleen dienstverleners die direct betrokken zijn bij het runnen van het platform, zoals betalingsgateways, fraudepreventiediensten of klantenondersteuningstools, kunnen toegang krijgen tot de gegevens. Elke partner moet vertrouwelijkheidsovereenkomsten en strikte regels volgen voor het verwerken van gegevens die in overeenstemming zijn met internationale normen zoals de AVG en lokale wetten. Uw gegevens worden niet zonder uw toestemming gedeeld met marketingbureaus of andere niet-gerelateerde groepen. Voordat gevoelige informatie zoals transactiegeschiedenis en unieke identificatiegegevens wordt verzonden, wordt deze gecodeerd. Geautomatiseerde monitoring houdt het delen van processen in de gaten om ongeautoriseerde toegang te stoppen, en gedetailleerde toegangslogboeken worden bewaard voor auditdoeleinden. Indien de juridische autoriteiten geldige documenten tonen, kan informatie openbaar worden gemaakt in overeenstemming met de nationale wetgeving. Gebruikers kunnen vragen om een lijst van derden die hun informatie gedurende een bepaalde tijd hebben gekregen. Om er zeker van te zijn dat uw verzoeken correct zijn, kunt u via geverifieerde kanalen contact opnemen met het ondersteuningsteam en duidelijk zijn over het type gegevens en het tijdsbestek dat u nodig heeft. Er zijn regelmatige controles van overeenkomsten met derden gepland om er zeker van te zijn dat deze de regels volgen en het risico verkleinen. Als een partner niet aan de beveiligingsnormen voldoet, kan hij pas samenwerken als al zijn zwakke punten zijn opgelost. Alleen geverifieerde en goedgekeurde verwerkers kunnen met persoonlijke informatie omgaan, waardoor accounthouders een extra beschermingslaag krijgen.
Spelers kunnen hun persoonlijke gegevens op het accountdashboard bekijken en wijzigen wanneer ze maar willen. E-mailadres, telefoonnummer, postadres en ID-documenten zijn enkele van de velden die kunnen worden gewijzigd. Nauwkeurige informatie zorgt ervoor dat de service altijd beschikbaar is en helpt bij het volgen van de regels.
Als een gebruiker verkeerde of oude gegevens vindt die niet rechtstreeks kunnen worden gewijzigd, kan hij via het ondersteuningsportaal een schriftelijk verzoek naar de functionaris voor gegevensbescherming sturen. Om uw identiteit te verifiëren, moet u mogelijk een beveiligingsvraag beantwoorden of een identiteitsbewijs tonen. Reacties worden binnen 30 dagen na ontvangst verzonden, in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming.
Deelnemers hebben het recht om vergeten te worden, wat betekent dat ze kunnen vragen om hun gegevens uit het systeem te verwijderen, maar er zijn enkele juridische en operationele grenzen aan. Gebruikers moeten in contact komen met de klantenondersteuning en hen vertellen wat voor soort gegevens ze willen verwijderen om het proces te starten. Voordat u iets verwijdert, zorgt de exploitant ervoor dat het niet hoeft te worden bewaard om fiscale redenen, antiwitwasregels, het oplossen van geschillen of audits van de regelgeving.
Als onmiddellijke verwijdering niet mogelijk is vanwege wettelijke vereisten, kunnen mensen vragen om hun informatie te beperken. In deze situaties worden de gegevens niet verder verwerkt en zijn ze niet beschikbaar voor marketing- of analysedoeleinden, maar zijn ze nog steeds beschikbaar voor regelgevingsdoeleinden.
We houden elk verzoek bij om iets te wijzigen of te verwijderen, en we laten gebruikers schriftelijk weten wat we hebben gedaan. Als een verzoek wordt afgewezen vanwege de vereiste registratie, krijgt de persoon die het verzoek heeft ingediend een duidelijke uitleg, inclusief de rechtsgrondslag voor de beslissing. Alle verzoeken moeten naar het juiste Data Governance contact gaan. Omwille van de openheid heeft het accountinstellingenmenu een volledige uitleg van de stappen en tijdlijnen.
Bonus
voor eerste storting
1000€ + 250 FS
